Allgemeine Geschäftsbedingungen

Massama Kambia – Hainstr. 23B – 96047 Bamberg

1. Geltungsbereich und allgemeine Bestimmungen

    1. Die hier abgebildeten Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) mit dem Stand November 2021 gelten für alle meine Veranstaltungen, insbesondere Beratungen, Seminare sowie für den Kauf meiner Onlineprodukte und physischen Produkte, die ab dem 1. November 2021 zwischen mir, Massama Kambia und meinen Kunden (nachfolgend „Kunde“ genannt) abgeschlossen werden. Für alle Buchungen, die vor dem 1. november 2021 abgeschlossen wurden, finden die AGB Anwendung, die zum Zeitpunkt des jeweiligen Vertragsschlusses galten. Weitere Vertragsbedingungen finden keine Anwendung und werden somit widersprochen.
    2. Alle meine Leistungen inklusive digitale und physische Produkte, dienen der wahrhaftigen Selbstbegegnung, spirituellen und persönlichen Weiterentwicklung meiner Kunden. Sie ersetzten nicht die Tätigkeit eines Arztes oder eines Therapeuten. Es werden keine Heilungsversprechen abgegeben.
    3. Jeder Kunde nimmt in Eigenverantwortung an allen meinen Angeboten Teil und handelt eigenverantwortlich. 

2. Anmeldung, Vertragsabschluss und Umfang der Leistung

    1. Die Buchung meiner Onlineberatungen erfolgt über meinen Terminkalender bei dem Anbieter Calendly. Ein Vertrag kommt durch das Klicken der Schaltfläche „Termin buchen“ zustande. Durch das Buchen stimmt der Kunde die für diese externe Plattform gültigen AGB zu. BIs zu einer Summe von 200 EURO erfolgt die Bezahlung automatisch über Paypal. Bei Summen über den Betrag von 200 EURO erfolgt die Abrechnung auf Rechnung, die innerhalb von zwei Wochen nach schriftlichem Erhalt per E-Mail zu überweisen ist.
    2. Bei digitalen Produkten erfolgt das Kaufen auf meiner Webseite über die Plattform DigiStore24. Die AGB von Digistore24 sowie der gültige Widerspruch zur Auslieferung der Produkte sind zusätzlich zu beachten.
    3. Die Anmeldungen zu meinen Seminaren und angefragten individuellen Mentoringprogrammen erfolgen schriftlich. In der Regel geschieht dies per E-Mail. Ein Vertrag kommt erst durch meine schriftliche Bestätigung der Anfrage zustande. Die Abrechnung erfolgt auf Rechnung. Die Anmeldungen stellen eine verbindliche Anfrage zum Abschluss eines Vertrags dar.
    4. Die vertraglich vereinbarten Leistungen ergeben sich aus der Produkt- beziehungsweise Leistungsbeschreibung heraus.

3. Zahlungsbedingungen

    1. Es gelten die jeweils zum Zeitpunkt der Buchung veröffentlichten Preise. Gemäß § 19 UStG wird keine Umsatzsteuer berechnet.
    2. Die Gebühren zu Digitalprodukten (wie Online-Kurse und Downloadprodukte), zu physischen Produkten sowie zu Online-Beratungen unter 200 EURO sind sofort fällig. Sie sind im Voraus über die jeweiligen Plattformen der Bezahlanbieter zu tätigen. Bei Seminaren, Onlineberatungen mit einem Beitrag über 200 EURO sowie bei individuellen Mentoringprogrammen erfolgt die Bezahlung via Rechnung innerhalb von 14 Tagen nach Rechnungszustellung oder in Raten gemäß Rechnung.

4. Absage und Stornierung 

    1. Ich behalte mir vor, Gruppenangebote wegen zu geringer Nachfrage bzw. Teilnehmerzahl bis spätestens 3 Tage vor dem geplanten Termin abzusagen oder zu verschieben. Eine Veranstaltung kann aufgrund von mir nicht zu vertretenden Gründen (wie Erkrankung, höhere Gewalt) kurzfristig abgesagt werden. Eine sofortige Information an die Teilnehmer erfolgt. Sollte ein Ersatztermin nicht möglich sein, so werden die bereits entrichteten Teilnahmegebühren zurückerstattet.
      Weitergehende Haftungs- und Schadenersatzansprüche, die nicht die Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit betreffen, sind, soweit nicht Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit meinerseits vorliegt, ausgeschlossen.
    2. Bei Onlinebuchungen und Digitalprodukten gelten ergänzend die AGBs des jeweiligen Zahlungsanbieters.
    3. Bei Versäumnis oder Nicht-Teilnahme bei gebuchten Terminen seitens des Kunden besteht kein Anspruch auf Ersatz. Stornierungen oder Rückgaben sind nicht möglich. Terminverschiebungen bei Onlineberatungen sind über die dafür vorgesehene Option, die in der Terminbestätigung zu finden ist, möglich.

5. Urheberrechte und Nutzungsrechte

Alle meine Unterlagen inklusive Aufzeichnungen von Beratungen sind urheberrechtlich geschützt. Jede Verwendung und Vervielfältigung in Form von Kopien, Bildern, Video- oder Audioaufnahmen sowie deren Weitergabe an Dritte oder sonstige Nutzung in Teilen oder gesamt ist nur mit vorheriger schriftlicher Zustimmung von mir zulässig. 

6. Haftungsausschluss

Jeder Kunde erklärt mit der Anmeldung beziehungsweise Buchung eines Termins, dass er die volle Verantwortung für sein eigenes Handeln und seine Gesundheit übernimmt. Außerdem erklärt er, dass er ausreichend versichert ist und mich, Massama Kambia, von jeglichen Haftungsansprüchen freistellt.

7. Datenschutz

    1. Personenbezogene Daten des Kunden werden zweckgebunden und gemäß den gesetzlichen Bestimmungen verarbeitet.
    2. Die angegebenen persönlichen Daten (zum Beispiel Name, E-Mail-Adresse, Geburtsdatum) werden zur Erfüllung und Abwicklung des Vertrags verwendet. Diese Daten inklusive Aufzeichnungen von Beratungen werden vertraulich behandelt und nicht an Dritte weitergegeben, die nicht am Bestell-, Auslieferungs- und Zahlungsvorgang beteiligt sind.
    3. Der Kunde hat das Recht, auf Antrag unentgeltlich über die personenbezogenen Daten, die über ihn gespeichert wurden, Auskunft zu erhalten. Zusätzlich hat er das Recht auf Berichtigung unrichtiger Daten und Sperrung und Löschung seiner personenbezogenen Daten, soweit keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht entgegensteht.
    4. Weitere Informationen über die Verarbeitung und Nutzung der erforderlichen personenbezogenen Daten sind der Datenschutzerklärung zu entnehmen.

8. Gerichtsstand, Anwendbares Recht, Vertragssprache

    1. Gerichtstand und Erfüllungsort ist Deutschland.
    2. Vertragssprache ist Deutsch.